日前，一位中年妇女来我处咨询。经过询问得知，该妇女的父亲去世后在银行留有一笔存款，现母亲及家人想把这笔存款取出来，银行告知需办理公证。当公证员提到需要该妇女的母亲亲自来办理相关手续时，中年妇女为难了，因为老人年事已高、瘫痪在床，无法亲自来公证处办理公证。

对此特殊情况，我处公证员决定为该妇女提供“上门服务”。受理此项公证后，公证员来到当事人家中，对当事人进行了询问，得知是其真实意愿后为当事人办理了相关手续。老人及家人连声道谢称：“不用我们跑，对我们这种行动不便的人，公证能上门办理简直方便多了。”

我处本着“服务为民”的宗旨，积极为老年人、行动不便的残疾人及其他不能到场办理公证的当事人提供“上门服务”，切实为人民群众排忧解难，既能维护法律的尊严，同时又让人性化的公证服务温暖人心。